¿Cómo comprar en Nuestra Tienda Online?

  1. Elige el producto que deseas comprar en el buscador o en el menú que seleciones...

  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz click en "Iniciar Compra".

  4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".

  5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".

  6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

    • Los envíos los realizamos a través de la empresa que tu seleciones a nivel nacional y los envios a nivel Bogota y la sabana de Bogota los hacemos por servientrega, también puede optar por retirarlo en nuestra empresa showroon ubicado en calle 15 nro 15 - 32 Bogotá, Colombia.

  7. Elige el medio de pago.

    • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar". Los pagos contra Entrega Con Tarjeta debito o Efectivo a Domicilio solo se pueden Realizar en los siguientes destinos Bogotà, (soacha, Mosquera, Funza, Sopo, Cajica, Zipaquira, Chia, Cota, Tenjo, La Calera, Sibate, Madrid, Facatativa, Tocancipa). El pedido mínimo fuera de Bogotá es de $350.000. LOS PEDIDOS PARA LA SABANA DE BOGOTA SE DESPACHARAN TODOS LOS DIAS MIERCOLES.

  8. Finalmente en la página de confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".

  9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

  10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

*El Usuario Acepta Los terminos y Condiciones de compra y Domicilio de Nuestra plataforma al Registrarse o al realizar una compra.*

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
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¿Cuál es el costo de envío?

  1. Las compras que se realicen desde el valor de $30.000 - $90.000 el Domicilio tiene un Costo de 7.500 en la ciudad de Bogotá.

  2. Las compras mayores $90.000 el Domicilio es Gratis dentro De Bogotá.

  3. Las compras mayores $30.000 fuera de Bogotá, el costo del envio lo pagara el cliente. El costo del valor de la mercancía o artículos adquiridos el cliente lo pagará antes de ser despachado por consignacion, transferencia electronica, pago x Payu.

  4. Los pedidos en la sabana de Bogotá (Soacha, Mosquera, Funza, Sopo, Cajicá, Zipaquirá, Chía, Cota, Tenjo, La Calera, Sibate, Madrid, Facatativa, Tocancipá)  pedido minimo $350.000. El valor del domicilio sera de $20.000. Por compras mayores a $500.000 el domicilio es totalmente gratis a estos destinos. LOS PEDIDOS PARA LA SABANA DE BOGOTA SE DESPACHARAN TODOS LOS DIAS MIERCOLES.

PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con la transportadora que tu decidas a nivel nacional. A nivel Bogotá y a la Sabana de Bogotá trabajamos con Servientrega.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Los domicilios fuera de Bogotá el comprador asume el costo del mismo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 3 días hábiles luego de realizado la Orden y confirmado el Alistamiento de los Articulos.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 8 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a Email - gerencia@papelerialagran12.com.co.