TÉRMINOS Y CONDICIONES

1). Política de envio

1.1 Costo de envío

  1. Las compras que se realicen desde de $30.000 - $90.000 el domicilio tiene un costo de $7.500 en la ciudad de Bogotá.
  2. Las compras iguales o mayores $90.000 el domicilio es Gratis dentro De Bogotá.
  3. Las compras iguales o mayores $30.000 fuera de Bogotá, el costo del envío lo pagara el cliente. El costo del valor de la mercancía o artículos adquiridos el cliente lo pagará antes de ser despachado por consignación, transferencia electrónica, pago x PayU.
  4. Para envió en la Sabana de Bogotá (Soacha, Mosquera, Funza, Sopo, Cajicá, Zipaquirá, Chía, Cota, Tenjo, La Calera, Sibaté, Madrid, Facatativá, Tocancipá) el pedido mínimo para despacho es de $350.000 con un costo de envío de $20.000 y para pedidos iguales o superiores a $500.000 el envío es totalmente gratis. Los pedidos para la Sabana de Bogotá se despacharán todos los MIERCOLES.
  5. Los envíos a nivel nacional los cubre el comprador con la transportadora de su preferencia.                            

1.2. Tiempos de envío

  1. Los tiempos de entrega de los productos es de 1 a 3 días hábiles luego de realizada la orden de compra y confirmada en el área de alistamiento, estos tiempos de entrega son por temporada escolar (ENERO, FEBRERO, MARZO). En temporada baja entregamos de 1 a 3 días hábiles.

 

2). Política cambio y devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio, reclamo, o solicitud de algún(os) productos(s)?

  1. Puedes solicitar un cambio o solicitud de algún producto hasta máximo 8 días luego de realizada la compra.

 

3)Pagos

Disponemos de los siguientes métodos de pago.

 

TERMINOS Y CONDICIONES DÍA SIN IVA 

Información importante para tus compras durante los días sin IVA 2022

¡Recuerda!

La dinámica de exención de IVA está regida por los artículos 37 al 39 de la ley 2155 del 2021 y decreto 1314 del 20 de octubre del 2021, en este documento te comentaremos algunas condiciones y restricciones que debes tener en cuenta para poder comprar en los días sin IVA. El valor de la UVT para 2021 quedó en $38.004.

1) ¿CUÁNDO SON LOS DÍAS SIN IVA 2022?

11 MARZO, 17 JUNIO y 2 DICIEMBRE

2) ¿QUÉ PRODUCTOS APLICAN? Y, ¿CUALES SON SUS VALORES MÁXIMOS?

Las siguientes categorías de productos son las únicas que aplican para exención del día sin IVA 2021 para la Papelería La gran 12. No todos los productos mencionados a continuación hacen parte del inventario de La Gran 12. (los indicados en letra cursiva son los que manejamos)

1. Útiles escolares: Cuadernos, Software educativo, Lápices, Esferos, Borradores, Tajalápices, Correctores, Plastilina, Pegantes, Tijeras

Precio de venta sea igual o inferior a: $190.020

2. Complementos de vestuario: Morrales, Maletines, Bolsos de mano, Carteras, Gafas de sol, Paraguas, Pañoletas, Bisutería

Precio de venta sea igual o inferior a: $760.080

3. Juguetes y juegos: Muñecas, Muñecos que representen personajes, Animales de juguete, Muñecos de peluche y de trapo, Instrumentos musicales de juguete, Naipes y juegos de tablero, Juegos electrónicos y videojuegos, Trenes eléctricos, Sets de construcción, Juguetes cas diseñados para ser utilizados como vehículos, Rompecabezas y canicas. 

Precio de venta sea igual o inferior a: $380.040

4) TOPE DE COMPRAS DÍAS SIN IVA 2022

Ten en cuenta que sólo podrás comprar hasta 3 productos del mismo género. Unidades adicionales serán cobradas con IVA.

* Si tienes alguna duda comunícate con nosotros*